Ваш персональный помощник для бизнеса и жизни
"Мы берем на себя все рутинные и сложные задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно. Время — самый ценный ресурс, и мы помогаем его сохранить."
Services offered by
S&K Concierge Group
IT спектр
Разработка современных сайтов, Telegram-ботов и веб-приложений под ключ. Автоматизация бизнес-процессов.
Юридическое сопровождение
Регистрация ИП и ООО, помощь в оформлении договоров, консультации по налогообложению и защите бизнеса.
Поиск и организация
Поиск надежных поставщиков, организация логистики, подбор персонала и выполнение личных поручений.
Другие задачи
Индивидуальные запросы любой сложности. Если у вас есть нестандартная задача — мы найдем решение.
Cases by S&K Group
Комплексный Telegram-бот как бизнес-платформа
Задача
Клиенту из сферы услуг требовалось единое и недорогое решение для автоматизации всех бизнес-процессов: от привлечения клиента до формирования отчетности. Нужен был не просто чат-бот, а полноценный рабочий инструмент внутри мессенджера, который заменил бы несколько сервисов сразу.
Решение
Разработали многофункционального Telegram-бота с архитектурой «клиент-админ-исполнитель». Реализовали полный цикл: регистрация, каталог услуг, оформление заказа с онлайн-оплатой, автоматическое распределение заказа свободному исполнителю. Внедрили встроенную CRM с историей заказов, статусами, уведомлениями и сбором отзывов. Добавили панель администратора для управления правами, тарифами и выгрузкой детальной статистики в Excel.
Результат
Клиент получил готовый бизнес-инструмент за в 3-5 раз меньший бюджет, чем разработка отдельных сайта, CRM и приложения. Скорость обработки заявки сократилась с нескольких часов до 2-3 минут. Исчез человеческий фактор в распределении задач и ведении учета. Владелец в любой момент получает актуальный финансовый срез без запросов к бухгалтеру.
Запуск сервиса объединенной доставки из Китая и Европы «под ключ»
Задача
Клиент хотел создать сервис-консолидатор, который объединяет заказы разных покупателей с китайских (Poizon, Taobao) и европейских платформ в общие партии, чтобы резко снизить стоимость и срок доставки для каждого. Необходимо было построить компанию с нуля.
Решение
Подобрали ОКВЭД, выбрали банк с мультивалютным счетом. Клиент подписал документы и провел оффлайн-встречу с менеджером для открытия счета. Настроили CRM с потоками «Китай» и «Европа», личные кабинеты для клиентов с трекингом и калькулятором. Нашли экспедиторов в Гуанчжоу и ЕС, организовали авиа- и автодоставку консолидированных грузов. Запустили сайт и таргетированную рекламу для привлечения первых пользователей.
Результат
Запущен полностью работоспособный бизнес с налаженными логистическими цепочками. Средняя стоимость доставки для клиента снизилась на 40-60%. Сервис быстро привлек целевую аудиторию и вышел на стабильный поток заказов. Клиент получил прогнозируемую операционную модель, готовую к масштабированию.
Ваш персональный сервис-консьерж для решения любых задач
Задача
У занятого клиента постоянно возникали важные, но отнимающие много времени личные задачи: найти репетитора, врача для сложного случая, тренера, помочь с документами или эссе. Нужен был помощник, который берет на себя весь цикл — от поиска до получения готового результата.
Решение
Анализ и поиск: После запроса клиента проводили глубокий анализ рынка, проверяли квалификацию и отзывы. Сравнение и переговоры: Подбирали 3-5 оптимальных вариантов с детальным сравнением и вели переговоры об условиях и стоимости. Организация: Полностью брали на себя коммуникацию — согласование графика, бронирование, напоминания. Контроль качества: Собирали обратную связь после оказания услуги и при необходимости оперативно вносили корректировки.
Результат
Экономия времени 90%: Клиент тратит время только на саму услугу (урок, прием), а не на ее организацию. Экономия денег: За счет переговоров и сравнения стоимость услуг снижалась до 20%. Качество и безопасность: Все подобранные специалисты проходили предварительную проверку. Доверие: У клиента появилась единая точка входа для решения любых нестандартных жизненных задач.
Виртуальный офис-менеджер для удалённой команды
Задача
Команда IT-разработчиков (15 человек), работающая полностью удалённо, столкнулась с организационным хаосом. Проблемы варьировались от поиска надежного подрядчика на бухгалтерию и организацию корпоратива до согласования графиков отпусков и закупки техники. Руководитель тратил на это непропорционально много времени.
Решение
Предоставили клиенту многозадачного виртуального ассистента с опытом работы с IT-компаниями. Ассистент стал единой точкой контакта для всех организационных вопросов: от поиска и согласования подрядчиков (бухгалтер, курьерская служба, организация питания) до администрирования внутренних процессов (сбор отчетов, координация встреч, заказ сувенирки). Настроили систему приоритезации задач в Trello и регулярную отчетность для руководителя.
Результат
Руководитель команды вернул в свой график 15-20 часов в месяц, сосредоточившись на стратегических задачах. Затраты на подрядчиков (бухгалтерия, доставка) снизились на 10% за счет профессионального поиска и переговоров. Внутренние организационные процессы (отпуска, заявки на технику) стали предсказуемыми и документированными. У команды появился эффективный «центр управления», что повысило общую слаженность работы.
Reviews
"S&K Concierge полностью взяли на себя организацию командировок наших топ-менеджеров. За полгода мы сэкономили не только бюджет, но и кучу нервов. Идеальный сервис."
"Сделали всё быстро. Была непосильная задача, прямо вопрос жизни, спасибо вам огромное."